日頃は弊社商品をご愛顧頂き、厚くお礼申し上げます。
2005年10月までに品質保証期間が過ぎた弊社エアゾール式簡易消火具の一部に、製造工程上の不具合が原因で設置環境（高温になる場所など：商品 側面の注意事項に記載）によっては缶内面に腐食が起こり、液漏れや亀裂・破裂の可能性がある事が判明し、既に自主回収の連絡を行っています。これまでの対象器種は、すでに品質保証期間が過ぎておりますので、廃棄処分をお願いしております。
なお、お客様の安全と安心をより確実なものとするために、対象商品をお持ちのお客様は、弊社お客様相談窓口までご連絡下さいますよう、お願い致します。
お客様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
また弊社ではこの件を重く受け止め、一層の管理体制の向上に努めてまいりました。
非該当商品に関しましては、製造方法を改善し品質管理も徹底しております。安全上の問題は全くございません。
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[ヤマトボーイKT]（台所用） | |
| 製造ロット番号 | 品質保証期間 | |
| KO331 | 2005.01 /2005.02 | |
| KN326 | 2005.02 | |
| KD317 | 2005.03 | |
| K1426 | 2005.04 | |
| K2407 | 2005.05 | |
| K2420 | 2005.05 | |
| K3407 | 2005.06 | |
| K3419 | 2005.06 | |
| K4422 | 2005.07 | |
| K7424 | 2005.10 | |
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[FMボーイK]（ファイヤーマンボーイ） | |
| 製造ロット番号 | 品質保証期間 | |
| KN301 | 2005.02 | |
| KN322 | 2005.02 | |
| KD319 | 2005.03 | |
| K1425 | 2005.04 | |
| K2408 | 2005.05 | |
| K2421 | 2005.05 | |
| K3406 | 2005.06 | |
| K3418 | 2005.06 | |
| K4423 | 2005.07 | |
| K7425 | 2005.10 | |
対象商品をお持ちの方は
対象商品をお持ちのお客様は下記にお問合せください。
■お問合せ先
0120-801-084 ※おかけ間違いにご注意ください。
受付時間：月～金 9：00～17：00（祝日を除く）
【Eメールでの窓口】
yp-mail@yamatoprotec.co.jp
e-mailでは、24時間の受付が可能です。
但し、深夜・休日の場合など、返信に数日かかることがございます。
お問合せの際には、お客様のご氏名・ご住所・お電話番号ならびに、商品名・ロットナンバー・品質保証期間を確認させていただきます。あらかじめご了承ください。
なお、ご連絡いただきました個人情報につきましては、本件以外には使用いたしません。
対象商品以外で品質保証期限を過ぎた商品
対象商品以外の商品は安心してご利用いただくことができますが、品質保証期限を過ぎた商品につきましては、万一の火災に備えて必要な商品であり性能保証をいたしかねるため廃棄をお願いしております。
当商品の設置条件は下記の通りです。
●水や湿気の多いところ、コンロ・暖房器具など高温の場所を避け、使用温度範囲を守り設置してください。
●温度が40℃以上となるところに置かないでください（使用温度範囲は0～+40℃です）。
※サビや高温は破裂の原因となるため、ガスコンロの近くや冷蔵庫の上には置かないでください。
安全ロックにリングがついていないもの
１、安全ロックのノズル先端を、まっすぐに手前一杯まで引き起こし、完全にちぎりとってください。
安全ロックにリングがついているもの
１、キャップを取り、リングを手前に引いて下さい
２、レバーを握り、バケツなどに全量放射してください（放射するときは、本体を45℃以上傾けないでください）。
（ゴム手袋などをして、肌に消火薬剤がかからないようにご注意ください。肌にかかった場合は、すぐに水で洗ってください）
３、残ガスを完全に抜いてください。
４、消火薬剤は下水などに捨ててください。
消火薬剤は水を主成分とした洗剤に近い成分です。下水などに流しても問題ありません。
５、容器はお住まいの自治体のルールに従ってご処分ください。
廃棄上のご注意
●人に向けて放射しないでください。
●放射するときは、屋外でバケツに放射するなどしてください。
●商品缶体に取扱いにおける注意事項が記載されていますので、ご確認ください。