回収状況の報告 第74号（2010年2月20日改訂）
１．製品事故報告件数 (容器変形, 亀裂・破裂不具合）
2,870件※ (2月20日現在)
(※既に廃棄済で現物確認出来ず59件、確認の為の引取作業中等9件を含む)
【設置されている環境】
・食器棚、流し台下収納庫、冷蔵庫周辺等、台所 80％
・工場等の不適切な場所 5％
・不 明 15％
＊ご自宅の台所の収納内や、冷蔵庫の上、食器棚の中や周辺を再度、ぜひともご確認ください。
＊平成１９年５月１４日施行の《消費生活用品製品安全法》に基づき不具合事例を製品事故と表現を変更しております。
２．お問合せ件数（2007年4月3日～2010年2月20日現在集計）
フリーダイヤル及び当社事業所へのお問合せ件数 99,888件
E－mail（問合せ数） 3,347件
３．該当品確認本数(廃棄確認分含む)
60,295本（2010/2/20 現在）／184,000本(該当品本数)
該当品回収率＝約 33％(廃棄確認分含む)
※ テレビ報道・新聞報道により、みなさまに関心をお持ちいただくことができ自主回収の回収促進があがりました。今後とも早く回収を進めるべく努力してまいります。
ご愛用のみなさまには、大変ご迷惑をおかけしておりますことを心からお詫び申し上げますとともに、なにとぞご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。